COMO COMPRAR
Como Comprar
Comprar na Cursiva é simples. Escolha seu produto, personalize como quiser e nós cuidamos do restante.
1. Escolha seu produto
Encontre o produto que deseja e clique para conhecer suas opções de personalização.
2. Personalize
Preencha os campos de personalização e escolha os acabamentos e opcionais disponíveis para o produto.
Importante: confira com atenção nomes, frases, datas, cores e demais informações antes de continuar. Produtos personalizados são produzidos especialmente para você.
3. Adicione ao carrinho
Confira o produto, as personalizações, os opcionais e o valor total. Estando tudo correto, clique em Comprar.
Você poderá continuar navegando pela loja e adicionar outros produtos ao carrinho.
4. Finalize sua compra
Acesse o carrinho pelo botão Visualizar carrinho ou pelo ícone de sacola no topo da página. Confira seus produtos e clique em Finalizar compra.
5. Informe seus dados
Preencha seus dados de contato e o endereço onde deseja receber seu pedido. Informe o CEP para consultar as opções de envio disponíveis.
6. Escolha o envio
Trabalhamos com diferentes modalidades de entrega:
- Correios
- Jadlog
- Motoboy, disponível em algumas localidades
As opções disponíveis, valores e prazos serão apresentados durante a finalização da compra.
7. Escolha a forma de pagamento
Você pode pagar sua compra por:
Cartão de crédito — o pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago.
PIX — o pagamento é realizado para a conta da Cursiva no Nubank. Nas compras via PIX, você recebe um desconto especial.
As instruções para pagamento aparecerão na finalização da compra.
8. Confirmação do pedido
Após finalizar a compra, você receberá um e-mail com as informações do seu pedido. Esse primeiro e-mail é a confirmação do recebimento do pedido e não significa, necessariamente, que o pagamento já foi aprovado.
Após a aprovação do pagamento, você receberá a confirmação do pedido com os detalhes da sua compra, incluindo:
- produtos escolhidos;
- personalizações;
- acabamentos;
- opcionais;
- confirmação do pagamento.
9. Produção
Com o pagamento confirmado, seu pedido entra em produção. Como muitos produtos da Cursiva são personalizados e preparados especialmente para você, o prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento.
O prazo de produção está informado na página de cada produto.
10. Envio
Após a produção, seu pedido será enviado pela modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo total para receber seu pedido considera: prazo de produção + prazo de transporte.
Quando o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento disponíveis.
Agora é só esperar sua Cursiva chegar. Cada pedido é preparado com cuidado para que a experiência comece muito antes de você abrir a embalagem.
Obrigada por escolher a Cursiva e permitir que façamos parte da sua história.
Organizar a vida. Guardar o que importa.


